为贯彻落实首旅集团全面打造“生活方式服务业”产业集团的新定位，积极融入首旅集团推出的“首客首享”以互联网、“新消费”理念打造的城市高端服务体验平台，8月27日，康辉集团总裁孟志军专门组织集团各部门负责人召开了 “首客首享”平台的专题会议。孟志军总裁在发言中提出：要切实贯彻首旅集团半年会和康辉集团半年会提出的各项工作要求，以构建首旅“生活方式服务业”融合发展为目标，依托首旅集团的资源，发挥自身优势，尽快与其他版块形成合力。孟总强调: 1、集团和各分子公司已陆续与首旅集团各版块互动合作，要将合作多样化、深层次化，尽快实现线上预定线下体验的联动营销模式；2、各分子公司进驻商场综合体时，要严格统一门店形象和员工服装服饰，要严格统一培训员工行为礼仪；3、“首客首享”平台是首旅集团践行“打造生活方式服务业”产业集团的一大举措，康辉产品要速融独享，全体干部员工要积极响应参与其中，吸引更多的消费人群感受和体验到首旅“新生活方式服务业”带来的便利。

集团副总裁刘劲就现阶段北京康辉与首旅集团各版块的合作进行了介绍，他表示首旅集团20周年庆首次提出“生活方式服务业”新战略定位，调动了企业间共享、共商、共识、共创的积极性。“首客首享”平台，又把营销领域实现了纵向贯通与横向联动，集全力推广首旅品牌，使顾客能够全面快速的体验到首旅消费产品，这对没有重资产的康辉是一次难得的机会。北京康辉抓紧机遇，已与王府井集团和首商集团达成合作意向，下半年陆续进驻各商业综合体，力争明年入驻超过16家。北京康辉已进驻“首客首享”平台，已开始设计策划平台独享的线路产品，用户反响良好。北京康辉将依靠平台资源优势，打造独立的直客和会员体系。

会上相关技术人员对首旅“首客首享”平台及操作进行了介绍。参会人员纷纷下载平台，讨论互动，气氛热烈。会后，组织各部门员工积极响应，在下载体验平台的同时，迅速把平台分享给自己身边的朋友同学家人等，共同感受到平台带来的便利和喜悦。

“首客首享”平台是首旅集团2018年推出的覆盖全产业链的、高端城市生活体验平台。平台是利用线上合线下的融合，为首旅会员或准备成为会员的提供线下产品的预定、积分权益与积分产品的兑换、社交及提供社交场景等服务。 平台现有注册用户超过300万，平台所展示的是全域生活方式，鼓励大家回归到线下场景中。其使用方法方便、快捷、易懂、便于大众消费人群使用。用户只需打开应用商店搜索“首客首享”，即可下载使用。

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